“太好了，太好了，你们的药真是太好了，生产的真是好药啊！”一位年过六旬的老人不停激动地说。这并不是电视上的广告，这是3月15日发生在花红药业消费者咨询投诉中心的一幕，在3.15消费者权益日这个特殊的日子里，这一幕更显得引人注意。

     事情还得从二个多月前说起。王交贤老人是广西金嗓子制药公司一名退休职工，是一名有着多年党龄的老党员，退休后老人平日里没什么事就积极参与社区各种娱乐活动，倒也老有所乐。可不知怎么回事，老人的手出现了红肿的现象，而且还有点痒，这可让人不舒服了。王交贤老人赶紧上医院检查，医生经过诊断，确定老人是患了接触性皮炎，于是给王交贤老人开了左芙（盐酸左氧氟沙星胶囊）、盐酸西替利嗪、扶严（曲安奈德益康唑乳膏）等治疗皮炎的药，老人回到家后，依据医生的嘱咐进行用药。可没想到，药用完了，情况没出现好转反而越来越严重，手更肿更痒了，直痒得心里难受，让人坐立不安，极大地影响了老人的日常生活和社交活动，而后老人也尝试用了其他药，结果都没有效果，那段日子对王交贤老人来说，痛苦得真是难以想象。直到3月10日，老伴买回了一瓶消肿止痛酊，消肿止痛酊是花红药业生产的用于治疗风湿骨痛、跌打扭伤的外用搽剂，主要功效是舒筋活络、消肿止痛及各种无名肿毒。按理说消肿止痛酊并不治疗接触性皮炎，但王交贤老人看到使用说明上有“消肿止痛”字样，而且情急之下有病乱投医，抱着试一试的心情决定搽搽看，谁知擦上之后感觉大不一样，手开始不痛了，开始消肿了，王交贤老人乐坏了，于是每天都搽消肿止痛酊，经过6天后，情况大为改观，手上肿痛的现象消失了。王交贤老人按耐不住心里的喜悦和感激之情，特地到花红药业公司总部来表示感谢，于是就出现了开头的那一幕。

     而对于花红药业消费者咨询投诉中心的工作人员来说，王交贤老人只是他们接待的众多消费者中的一员，多年来花红药业生产的花红片、消肿止痛酊凭借着良好的疗效和售后服务，不断赢得广大消费者的绝口赞誉，体现着花红药业“关心健康，爱护家庭”的宗旨。

王交贤老人向市场副总监汪总及咨询投诉中心工作人员讲述康复经过

老人向我们展示肿痛已消、几近痊愈的手